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カフェや飲食店、ホテルなど、普段利用するサービスや施設に、どれくらい満足していますか？サービス産業生産性協議会が総計12万人の利用者の回答を集計した2020年度「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」を参考に、みんなの満足したサービスランキングをシリーズで紹介していきます。連載の第1回目はシティホテル編です。
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一流ホテルと言われたら、どこを思い浮かべますか？ 人によって出てくる名前はもちろん異なるはずですが、「帝国ホテル」を挙げる人も少なくないはず。 現在、帝国ホテルは東京、大阪、上高地…
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ビーフシチューと比べると、メニューにクリームシチューがあるレストランがなぜか少ないと思ったことはないでしょうか？ 家庭でも簡単においしく作れるクリームシチューですが「やっぱりプロの味も食べてみた…
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少しずつ季節は春にシフトしていきます。何かワクワクするような旅をしたい、ホテルに泊まる際はプラスアルファが欲しいですね。 楽天トラベルは、ケーキ付きプランが人気のシティホテルランキングを…
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せっかく泊まるなら、評判のいいホテルに泊まりたいですよね。とはいえ日本にはホスピタリティに富んだ評価の高いホテルがたくさんあって、ホテル選びで迷ってしまいます。 一泊３５，０００円…
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TABIZINEライターの坂本正敬です。飛行機にせよ、ホテルにせよ、ちょっと立ち寄るカフェにせよ、日本にはいろいろな選択肢があって迷ってしまうことも。そこで今回の連載では、日本最大級の顧客満足度調査「…
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スペシャルな一日を朝から過ごしたい人におすすめなのが「ホテル朝食ビュッフェ」。いくつかの素敵なホテルビュッフェをリストアップしてみました。 パレスホテル東京「グランドキッチン」 ©PALA…
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